프랜차이즈 시스템을 지양하고 직영 방식의 추구
크리스피가 고객 서비스에 가장 큰 가치를 두고 있는 점을 감안해 볼 때 프랜차이즈 시스템은 고객 서비스 실현에 있어서 여러 장애 요인으로 작용
직영 시스템이 매출에 구애 받지 않고 일정 수익을 가지면서 얻게 되는 여유가 곧 서비스에의 투자
2004년 롯데쇼핑이 미국의 크리스피크림을 국내에 들여오면서 던킨의 독주체제가 깨어졌다. 따라서 우리는 기존의 점유율 1위업체인 던킨도너츠와 무서운 성장세로 추격하고 있는 크리스피크림을 선정하여 두 회사의 마케팅전략에 관하여 비교해 보기로 하였다.
(조선일보 2007.11.29 23:21 기사인용)
던킨도넛을 퇴출시킨 브랜드인 미스터도넛이 올해 4월 한국에 진출함으로서 국내의 도넛시장의 삼파전 양상이 가속화 될 것으로 보인다.
따라서, 수제 도덧인 미스터도넛의 문제점을 살펴보고, 한국에서 성공적으로 정착하기 위한 타 도넛업체와 차별화된 마케팅전략 및 촉진방법을 연구하며, 새
던킨의 독주체제가 깨어졌다. 따라서 우리는 기존의 점유율 1위업체인 던킨도너츠와 무서운 성장세로 추격하고 있는 크리스피크림을 선정하여 두 회사의 마케팅전략에 관하여 비교해 보기로 하였다.
(조선일보 2007.11.29 23:21 기사인용)
2. 기업 소개
최근 신문에서는 도넛시장에 관한 기사를
1. 미스터 도너츠의 경쟁업체 - 던킨도너츠와 크리스피크림도너츠 분석
1) 던킨도너츠던킨(dunkin)이라는 말은 우리말로 “적시다”, 즉 과자나 빵을 적셔 먹는다는 의미이다. 던킨 창시자 빌 로젠버그는 2차 세계 대전 중에 노동자들에게 간편한 음식을 제공하기 위한 필요성을 느끼고, 1946년 5,000불
도넛 공장을 통하여 크리스피크림은 일괄적인 맛과 형태를 유지하고 있으며, 단시간동안 대량의 도넛을 생산함으로써 생산성 향상에 기여하고 있다,
4. 경쟁사인 던킨도너츠비교 분석 & KRYSPY KREME 마케팅전략
4.1. 도너츠 독점 기업 던킨도너츠던킨도너츠’의‘던킨’은 원래 우리나
도넛을 그물망에 올려, 프라이 오일로 튀긴다.
튀기는 시간이 1초만 달라도 안 되기 때문에 주의해야 한다.
6. 완성
(1-라) 미스터 도넛 - 슬로건
첫째, HANDMADE (사람이 만듭니다)
ー 도넛아카데미를 수료한 도넛마스터가 수제로 직접 만든다.
둘째, FRESH (신선합니
도넛의 너무 단맛과 높은 열량
→ 한국인의 입맛에 맞지 않을 가능성
Take-out을 위한 줄서기
→매장내의 혼잡함 초래
낮은 접근성
높은 가격
Opportunity Threat
도넛시장의 경쟁수준이 낮음
사업개시 전부터 형성된 입소문
던킨을 통해 도넛이란 제품이 이미 소비자에게
익수해짐
던킨의 선점효과→
던킨도너츠로 명명.
전세계 31개의 국가에 대략 1500개의 던킨도넛 체인점 개점.
2002년 미국에서는 2.7억달러의 수익을 올렸으며 미국을 제외한 타 국가에서는 3억 달러의 수익을 올림.
현재 국내에서 전문적으로 도너츠만을 판매하는 매장 형태의 도너츠 시장에서는 던킨 도너 츠가 90% 이상의 독보적